Shopping cart Panier 0 Produit Produits (vide)

Aucun produit

À définir Livraison
0,00 € Total

Commander

Retours

Retour / échange

Attention : aucun produit lavé porté ou dégradé ne pourra être retourné et ou remboursé.
(sauf appréciation exceptionnelle de la part de tshirtdunp.com).



Nous vous recommandons d'expédier la marchandise en retour par les services de La Poste, en Colissimo La Poste ou similaire (pas de Chronopost ou courrier rapide).

Dans le colis:
- Le ou les articles- La copie de votre facture initiale
- La fiche: retour échage reprenant votre volonté d’obtenir un échange* un avoir** soit un remboursement***.

* Aucun produit lavé porté ou dégradé ne pourra être retourné (sauf appréciation exceptionnelle de la part de tshirtdunp.com).

** L’avoir est visible et utilisable depuis votre compte client pendant six mois. Cet avoir reste remboursable sur simple demande (e-mail à notre Service Client).

*** Le remboursement est réalisé sous 14 jours maximum à compter de la réception de votre colis.

Tous les retours devront être effectués à l'adresse suivante :

tshirtdunp (retour)
5 rue Floquet
66310 ESTAGEL
(France)

Le délai de traitement des échanges et retours est d’environ 5 à 14 jours dès réception des produits en retour ou à échanger. Conformément aux conditions générales de vente, seuls les articles retournés dans leur emballage d'origine seront acceptés. En conséquence, les retours de produits dégradés, lavés et/ou portés seront refusés.

Retour / échange

tshirtdunp.com a fait une erreur dans la préparation de votre colis : vous n’avez pas reçu la taille demandée, vous n’avez pas reçu le produit demandé. Dans ce cas de figure, tshirtdunp.com prend en charge les frais de réexpédition.
Merci de joindre au colis votre bon de commande (ou facture), et le bon de retour. 

Conditions particulières des t-shirts Personnalisés
Le droit de rétractation de 14 jours n’existe pas pour les contrats sur la livraison de marchandises que tshirtdunp.com a confectionnées en raison de spécifications du client ou qui sont clairement personnalisées pour les besoins du client. Ceci est valable notamment pour les produits imprimés avec les motifs (textes ou motifs) à la demande du client. Le client a connaissance du fait qu’il donne l’instruction concrète à tshirtdunp.com de fabriquer la marchandise lors de la commande de tels produits.

Conditions particulières des ventes flash
Les produits vendus dans le cadre d'une vente flash ne pourront pas être remboursés ni échangés, ayant bénéficié d'une réduction significative dans le temps.

NB : Dans tous les cas de figure, les frais de port en retour restent à votre charge (sauf erreur de la part de tshirtdunp.com).